Auto’s Verschueren est actif dans la vente au détail et le remarketing de véhicules d’occasion en Belgique. Dans un marché où les marges sont sous pression et où la concurrence s’intensifie, l’entreprise a maintenu un taux de rotation de 9,5, alors que le marché est retombé à 8 ou 8,5.
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Contactez-nousAprès la COVID, entreprendre est devenu plus complexe. Les marges ont été mises sous pression et les ajustements de prix sont devenus plus sensibles. « Si nous n’effectuons pas un suivi efficace, nous réagissons beaucoup plus lentement. Après la pandémie, nous avons constaté que les négociants ne voulaient pas ajuster leurs prix. Ils en ont ensuite subi les conséquences. »
Alors qu’auparavant le suivi s’effectuait environ une fois par mois, il se fait aujourd’hui tous les quelques jours. Seuls les véhicules pour lesquels le marché a évolué sont ajustés. Cela limite les risques et protège les marges.

En raison de la croissance, le suivi manuel est devenu intenable. La visibilité au-delà de notre propre stock faisait défaut. « Nous étions en fait aveugles en dehors de notre propre stock. Nous ne voyions pas quelle était la valeur des différents véhicules sur le marché. »
Aujourd’hui, le temps de stationnement et le taux de rotation constituent des KPI fixes dans les rapports commerciaux. Le suivi s’effectue en continu, et non a posteriori.

Un changement important réside dans les fondements financiers. Le stock n’est plus seulement considéré comme un volume, mais comme un capital liquide. « Lorsque je discute avec les banques aujourd’hui, je peux démontrer que notre stock est courant. Auparavant, on n’avait aucune visibilité là-dessus », explique Ward.
Une visibilité continue sur la rotation augmente la liquidité du stock et crée plus de marge de manœuvre pour le financement bancaire. Pour un acteur indépendant, c’est un facteur crucial de croissance future.
Lors de l’achat, l’offre de volume est d’abord pré-filtrée par les données. L’évaluation manuelle suit ensuite. L’expertise reste déterminante, mais sans risque aveugle. « Les données soutiennent notre expérience et nos compétences sur le marché. La décision nous appartient, mais nous ne la prenons plus sans fondement. »

Auto’s Verschueren n’a pas connu une croissance explosive en volume, environ 2 %, mais a délibérément choisi le contrôle plutôt que la rapidité. L’accent a été mis sur la stabilité, la compétitivité et la transparence des KPI.
Dans un marché où les marges sont sous pression et où les facteurs géopolitiques entrent en jeu, un ajustement rapide n’est pas un luxe mais une nécessité. Pour Auto’s Verschueren, les données ne remplacent pas l’expérience, mais constituent la couche nécessaire pour rester compétitif en tant qu’acteur indépendant.
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