Serafijn Embrechts
Responsable des ventes Volvo Selekt & Voitures d'occasion, Groupe ACB
Étude de cas client : Groupe ACB
Le groupe ACB exploite quatre succursales dans la grande région de Bruxelles et vend environ 500 voitures d’occasion par an. La gestion cohérente des prix sur l’ensemble du stock était devenue de plus en plus difficile.
« Nous ajustions principalement les prix après quatre à six mois », explique Serafijn Embrechts. « Non pas parce que c’était notre stratégie, mais parce que nous n’avions pas le temps d’intervenir plus tôt. » Pour reprendre le contrôle des prix et de la rotation des stocks, le groupe ACB s’est associé à JP.cars.
Le groupe ACB travaille avec les données et les logiciels de JP.cars.
Après la mise en œuvre, le groupe ACB a commencé à utiliser JP.cars principalement pour la gestion des revenus. Le logiciel analyse quotidiennement le marché et met en évidence les véhicules qui nécessitent des ajustements de prix.
« Le logiciel indique où les prix doivent augmenter ou diminuer », explique Serafijn. « Cela nous permet d’intervenir plus tôt et de gérer les prix de manière beaucoup plus active. » En quelques mois, cela s’est traduit par un taux de rotation plus élevé pour les voitures d’occasion.
Avant d’utiliser JP.cars, les décisions de tarification suivaient un principe de contrôle par six paires d’yeux. Plusieurs personnes comparaient manuellement les annonces avant qu’une décision de prix ne soit prise. « Ce processus prenait beaucoup de temps », explique Serafijn. « Maintenant, une seule personne peut gérer les décisions de tarification sur la base d’une vue d’ensemble claire du marché. » Cela a réduit les frictions internes et rendu les décisions de tarification plus cohérentes.
Au-delà des informations sur les stocks internes, JP.cars offre une vue plus large du marché. Cela permet au groupe ACB de voir immédiatement si les véhicules sont proposés à des prix compétitifs.
« Vous voyez instantanément si votre stock est correctement évalué », déclare Serafijn. « Cela réduit considérablement le risque de vous exclure du marché en raison de prix trop élevés. » Cette combinaison de signaux de prix quotidiens et de contexte de marché contribue à maintenir l’inventaire aligné sur la demande.
« JP.cars nous permet de gérer les prix quotidiennement. En quelques mois, cela s'est traduit par un taux de rotation plus élevé. »
Serafijn Embrechts
Responsable des ventes Volvo Selekt & Voitures d'occasion, Groupe ACB
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