Klantcase Goodcars

Goodcars vervangt onderbuikgevoel door data om auto’s met meer zekerheid te prijzen en in te kopen

Een occasion bedrijf opschalen met beter marktinzicht

Goodcars is gevestigd in Essen, België, en richt zich op de in- en verkoop van occasions aan particuliere klanten. Sinds de overname van het bedrijf in 2024 zoekt eigenaar Kurt Vandecasteele naar manieren om de bedrijfsvoering te professionaliseren en verdere groei te ondersteunen met beter marktinzicht.

“Ik wilde software gebruiken om het bedrijf op te schalen,” legt Kurt uit. “Vroeger was je blij als een auto snel verkocht, maar je wist nooit precies waarom. Je vertrouwde gewoon op je gevoel.”

Aannames uitdagen tijdens implementatie

Tijdens de implementatie stelde Kurt samen met een operationeel manager van JP.cars een aangepast protocol op. Dat proces stelde meteen bestaande gewoontes ter discussie. “Om ons protocol te definiëren, moest ik kritische vragen beantwoorden,” zegt Kurt. “Bijvoorbeeld, welke marge willen we op een minder populaire auto?”

“Als verkoper trap je snel in de valkuil om genoegen te nemen met een paar honderd euro, alleen maar om van een auto af te komen. Nu denk ik daar veel zorgvuldiger over na. Het liet me zien dat we het niet slecht deden, maar dat er duidelijk potentieel was om sneller te groeien.”

Prijzen afgestemd op uw eigen marktpositie

In de dagelijkse praktijk wordt de toegevoegde waarde van het aangepaste protocol tastbaar. “De software geeft me geen gemiddelde marktprijs,” legt Kurt uit. “Het geeft me de prijs die ik zou moeten betalen of vragen, gebaseerd op hoe ik mijn bedrijf wil positioneren.”

Dat verandert beslissingen vroeg in het proces. “Misschien zou u voorheen een auto voor €22K adverteren en na twee maanden zakken naar €19K. Nu zet u deze mogelijk meteen voor €19,5K in de markt. En u weet dit al op het moment van aankoop. Er is veel minder giswerk.”

Snellere taxaties wanneer tijd belangrijk is

Goodcars gebruikt JP.cars de hele dag door om voorraad te waarderen en te monitoren. “Het is als een kompas voor mij,” zegt Kurt. “Vanaf mijn eerste koffie ‘s ochtends ben ik prijzen aan het aanpassen en auto’s aan het taxeren.”

Het grootste verschil is de snelheid bij het evalueren van meerdere voertuigen. “Als ik met een handelaar zit die 20 auto’s aanbiedt, heb ik snel informatie nodig. Dat kostte vroeger een halve dag. Nu upload ik het bestand en binnen enkele seconden zie ik welke auto’s een ETR-score van 4 of 5 hebben. Ik weet meteen welke auto’s interessant voor mij zijn.”

Overtuigender naar klanten toe

Hoewel Kurt de software pas enkele maanden gebruikt, merkt hij al duidelijke veranderingen. “Het bedrijf wordt steeds drukker. We moesten onlangs zelfs verhuizen naar een grotere locatie.”

De data verandert ook klantgesprekken. “Ik laat klanten nu het JP.cars rapport op mijn scherm zien. In plaats van ergens op kantoor een inruilwaarde te berekenen, kan ik de prijs duidelijk uitleggen. Dat maakt een veel professionelere indruk en helpt me om klanten gemakkelijker te overtuigen.”

Ontdek hoe data het onderbuikgevoel vervangt bij dagelijkse prijsbeslissingen

Ontdek hoe bedrijven zoals Goodcars marktdata gebruiken om auto’s met meer vertrouwen te prijzen en in te kopen, giswerk te verminderen en schaalbare groei te ondersteunen.

Boek een JP.cars demo om te zien hoe dit in de praktijk werkt.

Bekijk software