Fallstudie Goodcars

Goodcars ersetzt das Bauchgefühl durch Daten, um Autos sicherer zu bewerten und zu kaufen.

Skalierung eines Gebrauchtwagengeschäfts mit besserer Marktübersicht

Goodcars hat seinen Sitz in Essen, Belgien, und konzentriert sich auf den An- und Verkauf von Gebrauchtwagen an Privatkunden. Seit der Übernahme des Unternehmens im Jahr 2024 sucht Inhaber Kurt Vandecasteele nach Möglichkeiten, die Abläufe zu professionalisieren und weiteres Wachstum mit einer besseren Marktübersicht zu unterstützen.

„Ich wollte Software einsetzen, um das Geschäft zu skalieren“, erklärt Kurt. „Früher war man froh, wenn sich ein Auto schnell verkaufte, aber man wusste nie wirklich, warum. Man hat einfach seinem Bauchgefühl vertraut.“

Herausfordernde Annahmen während der Implementierung

Während der Implementierung erarbeitete Kurt zusammen mit einem Betriebsleiter von JP.cars ein individuelles Protokoll. Dieser Prozess stellte bestehende Gewohnheiten sofort in Frage. „Um unser Protokoll zu definieren, musste ich kritische Fragen beantworten“, sagt Kurt. „Zum Beispiel, welche Marge wollen wir bei einem unbeliebten Auto erzielen?“

„Als Verkäufer tappt man schnell in die Falle, sich mit ein paar hundert Euro zufrieden zu geben, nur um ein Auto loszuwerden. Jetzt denke ich viel sorgfältiger darüber nach. Es hat mir gezeigt, dass wir es nicht schlecht gemacht haben, aber es gab ein deutliches Potenzial, schneller zu wachsen.“

Auf Ihre eigene Marktposition abgestimmte Preisgestaltung

In der täglichen Praxis wird der Wert durch das individuelle Protokoll greifbar. „Die Software liefert mir keinen durchschnittlichen Marktpreis“, erklärt Kurt. „Sie gibt mir den Preis, den ich zahlen oder verlangen sollte, basierend darauf, wie ich mein Unternehmen positionieren möchte.“

Das verändert Entscheidungen frühzeitig im Prozess. „Vielleicht würde man ein Auto früher für 22.000 € inserieren und nach zwei Monaten auf 19.000 € senken. Jetzt inseriert man es vielleicht gleich für 19.500 €. Und das weiß man bereits zum Zeitpunkt des Kaufs. Es gibt viel weniger Rätselraten.“

Schnellere Bewertungen, wenn es auf die Zeit ankommt

Goodcars nutzt JP.cars den ganzen Tag über, um den Lagerbestand zu bewerten und zu überwachen. „Es ist wie ein Kompass für mich“, sagt Kurt. „Von meinem ersten Kaffee am Morgen an passe ich die Preise an und bewerte Autos.“

Der größte Unterschied ist die Geschwindigkeit bei der Bewertung mehrerer Fahrzeuge. „Wenn ich mit einem Händler zusammen sitze, der 20 Autos anbietet, brauche ich schnell Informationen. Das hat früher einen halben Tag gedauert. Jetzt lade ich die Datei hoch und sehe innerhalb von Sekunden, welche Autos einen ETR-Score von 4 oder 5 haben. Ich weiß sofort, welche Autos für mich interessant sind.“

Überzeugender gegenüber Kunden

Obwohl Kurt die Software erst seit wenigen Monaten nutzt, bemerkt er bereits deutliche Veränderungen. „Das Unternehmen wird immer geschäftiger. Wir mussten vor kurzem sogar an einen größeren Standort umziehen.“

Die Daten verändern auch die Kundengespräche. „Ich zeige den Kunden jetzt den JP.cars-Bericht auf meinem Bildschirm. Anstatt irgendwo im Backoffice einen Inzahlungnahmewert zu berechnen, kann ich den Preis klar erklären. Das macht einen viel professionelleren Eindruck und hilft mir, Kunden leichter zu überzeugen.“

Sehen Sie, wie Daten das Bauchgefühl bei täglichen Preisentscheidungen ersetzen

Entdecken Sie, wie Unternehmen wie Goodcars Marktdaten nutzen, um Autos sicherer zu bewerten und zu kaufen, Rätselraten zu reduzieren und ein skalierbares Wachstum zu unterstützen.

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