Kundecase: Hiltermann Lease

Hiltermann Lease styrker værdiansættelsesnøjagtigheden og porteføljekontrollen med JP.cars

En voksende portefølje af finansielle leasingkontrakter understøttet af hurtigere værdiansættelser og dybere risikoindsigt

Hiltermann Lease har haft en stærk vækst gennem flere år, især inden for deres Financial Lease-produkt. Den øgede volumen medførte nye udfordringer for driften og risikostyringen. JP.cars understøtter nu organisationen med køretøjsdata i realtid, hurtige skalerbare værdiansættelser og forbedret indsigt i porteføljerisici.

Voksende volumener kræver bedre automatisering og mere præcise køretøjsdata

Ruud van der Star, Manager Contractbeheer and Operations hos Hiltermann Lease, forklarer, at den kraftige stigning i efterspørgslen på Financial Lease skabte en tydelig driftsmæssig udfordring. “Vi har arbejdet med vækst i flere år. Netop Financial Lease er et stort løft, og det betyder ofte, at man skal tage automatiseringstrin. Det tager tid, og det betyder, at man står over for en kapacitetsudfordring i sit team.”

I takt med at volumenerne steg, opstod en anden risikofaktor: den voksende bilflåde. “Man ser en enorm vækst i selve flåden, hvilket betyder, at vi skal kontrollere meget mere ved hjælp af data.” Hiltermann Lease begyndte derfor at lede efter en partner, der kunne hjælpe med at fastsætte restværdier mere præcist.

Hvorfor Financial Lease gør værdiansættelsen mere kompleks

Ved traditionel operationel leasing er kontraktperioderne stabile, og køretøjsdata er konsistente. For brugte køretøjer inden for Financial Lease er det anderledes. Ruud forklarer: “En brugt bil kommer ofte med en meget flad beskrivelse hos forhandleren. Ikke detaljerne om udstyr eller tilvalg.”

Før JP.cars blev implementeret, brugte Hiltermann Lease offentlige onlineportaler, de samme som forbrugerne bruger, til at fastsætte gennemsnitsværdier. “På baggrund af det fastsatte vi den gennemsnitlige værdi af et køretøj.” Nu køres værdiansættelserne gennem JP.cars: “Det går hurtigt, det er effektivt, og vi kan desuden værdiansætte hundredvis af biler samtidig. Det giver os langt mere effektivitet og hastighed, når vi genberegner kontrakter.”

Data, der bekræfter ekspertintuitionen

Ruud beskriver, hvordan beslutningsprocessen har udviklet sig. “De beslutninger, vi traf tidligere, var understøttet af data med lidt intuition. Nu bliver intuitionen bekræftet.” Teamene bruger JP.cars på forskellige niveauer: de operative teams analyserer værdier på nummerpladeniveau, og ledelsen og cheferne bruger rapporterne til at forstå flådens bredere risikoprofil. “Rapporterne viser de større tal og risici for vores flåde. Den er nyttig på flere niveauer.”

Fra markedsværdi til handelsværdi: at bygge broen sammen

Når et køretøj skal sælges, kigger Hiltermann Lease først på handelsmarkedet, ikke på forbrugerne. “Det betyder handelsværdi, og JP.cars var oprindeligt fokuseret på markedsværdi.” Begge organisationer arbejdede sammen om at omsætte markedsdata til en korrekt repræsentation af handelsværdien. “At sammenligne vores værdier med den omsatte markedsværdi. Det er derfor, det giver resultater for hele organisationen.”

 

Se software