Inkoop en verkoop onder de loep
Radu Nicodim (Managing Director My Way) maakte vier jaar geleden de overstap van consultancy naar de automotive branche. Wat hem vooral aansprak? “De verandering. De automarkt is momenteel 180 graden aan het draaien. Denk bijvoorbeeld aan de elektrificatie en verschuiving van fysieke naar online verkoopkanalen.”
Het businessmodel van My Way sluit aan op deze veranderingen. Radu: “My Way bedient zowel B2C retail (My Way) als B2B groothandel (My Way Pro). Klanten kunnen auto’s aanschaffen in fysieke showrooms, of volledig online. Hierbij kunnen ze kiezen wanneer en op welke My Way-locatie ze hun auto willen laten leveren. My Way onderhoudt een netwerk van 20 dealerships die voertuigen inkopen en aan eindklanten verkopen.”
Aan de inkoopkant beheert My Way ook twee sourcing kanalen. “Enerzijds komen de occasions vanuit D’Ieteren zelf en anderzijds kopen we door heel Europa auto’s in op basis van aanbiedingen.” Het bedrijf benadrukt het belang van het volgen en optimaliseren van deze inkoop- en verkoopkanalen, gebaseerd op datagedreven observaties in de Belgische markt. Daarbij zet My Way sterk in op data-analyse en dynamic pricing.
Van proof of concept naar business-brede integratie
My Way zocht een partner om hun visie te ondersteunen en vond deze in JP.cars, op basis van een aanbeveling van een Nederlandse klant. Radu: “My Way is een start-up en we werken agile. De beslissing om met jP.cars een pilot te starten, was snel genomen.”
Het belangrijkste aspect voor My Way? “De nauwkeurigheid van de data. De software beïnvloedt beslissingen waar miljoenen in omgaan. Als de data onjuist is, dan is het business risico te groot.” Tijdens de pilot was My Way zeer te spreken over de betrouwbaarheidsindex van JP.cars. “Als de confidence index hoog is, dan is de kwaliteit van de data altijd correct. Zo weten we wanneer we kunnen vertrouwen op de data, en wanneer we onze experts moeten inschakelen.”
Daarnaast werd het systeem als gebruiksvriendelijk ervaren. “We hebben in het verleden andere tools gebruikt voor het analyseren van de data, maar deze boden vaak te veel data aan. Dat maakt het complex en gaat ten koste van de adoptie.” Op basis van deze uitkomsten besloot My Way om JP.cars business-breed uit te rollen.
De juiste auto voor de beste prijs
Tijdens de pilot zette My Way JP.cars in voor dynamic pricing. Nu is het tijd voor de volgende stap. Radu: “We gaan JP.cars introduceren in het My Way netwerk van twintig partners, zodat ook zij de wagens accurater kunnen inprijzen en hun stock dynamischer maken.”
Voor de wholesale markt wordt JP.cars in de toekomst ook gebruikt voor inkoop. “We krijgen dagelijks veel aanbiedingen van auto’s op de internationale markt. JP.cars helpt ons om dat grote volume zeer snel te kunnen scannen. De eindbeslissing wordt altijd genomen door één van onze experts, iemand die echt ervaring heeft in de automotive wereld. Maar deze persoon wordt ondersteund door krachtige software.”
Volgens Radu is de ‘aantrekkelijkheidsscore’ (ETR) cruciaal. My Way wil niet alleen goedkope auto’s kopen, maar voornamelijk voertuigen die goed presteren op de markt. Met JP.cars kunnen ze aantrekkelijke auto’s gemakkelijk filteren, zowel voor B2B als B2C.
“In plaats van dat wij iemand vragen om honderd auto’s één voor één te gaan bekijken en analyseren, gebruiken we JP.cars om direct te kunnen focussen op de top 25 meest interessante wagens.”
Samen slagen
Radu prijst de samenwerking met JP.cars. “De manier waarop JP.cars de relatie met de klant aanpakt, is echt schitterend,” zegt Radu. “Je ziet dat het ook een jong en dynamisch bedrijf is. Ze zijn continu bezig met het begeleiden van de klant, om er zeker van te zijn dat het een succesverhaal wordt. Dat vind ik persoonlijk heel belangrijk. Zo had ons team in het begin een wekelijkse meeting met de expert van JP.cars.”
Blik op de toekomst
Een succesvolle samenwerking dus, die ook op zakelijk gebied blijft groeien. Voor My Way Pro zal JP.cars op Europees niveau bepalen wat het beste alternatief is, als wagens niet in de eigen markt kunnen worden verkocht. “We hebben op dit moment data voor de Nederlandse en Belgische markt. Samen met JP.cars gaan we dit in de toekomst ook ontwikkelen voor Frankrijk, Duitsland, etc.”
Wat bepaalt voor My Way het succes op lange termijn? “Een tool als JP.cars moet ons helpen om twee KPI’s te verbeteren. Allereerst de doorlooptijd van wagens, door auto’s met een hoge courantheid in te kopen. Hier zien we al een positieve trend in. Daarnaast willen we onze marges optimaliseren.”