Comment Mengelers Automotive Limburg a enregistré une croissance de 34 % de son portefeuille de commandes et 20 % de bénéfice supplémentaire grâce à JP.cars

De l’intuition à la prise de décision fondée sur les données

Avant de travailler avec JP.cars, Mengelers Automotive Limburg était confronté à un défi bien connu dans la gestion des véhicules d’occasion : garder le contrôle sur la rotation du stock, la diffusion des annonces et la tarification. « Notre plus grand défi était de garder le contrôle sur la rotation du stock, le niveau de diffusion de nos annonces et les prix auxquels nous devions proposer nos véhicules », explique Kenny Konings, Responsable Véhicules d’Occasion chez Mengelers Automotive Limburg.

JP.cars a permis à l’équipe d’aborder ces décisions de manière plus structurée et davantage fondée sur les données. Comme l’explique Kenny : « JP.cars a tellement changé notre façon de travailler que nous pouvons désormais prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur notre intuition. »

Plus de contrôle sur les annonces et la tarification

L’une des raisons pour lesquelles Mengelers a adopté JP.cars était de mieux contrôler ses activités de diffusion d’annonces et ses décisions tarifaires. « Nous avons commencé à utiliser JP.cars afin de réduire la multiplication des plateformes d’annonces et de gérer nos prix de manière plus précise », explique Kenny.

Au lieu de s’appuyer principalement sur l’intuition, l’équipe peut utiliser les données du marché pour étayer ses décisions quotidiennes et appliquer directement ces informations dans la pratique.

Un projet pilote sur 10 sites

La mise en œuvre a concerné les 10 sites de Mengelers. Pendant la phase pilote, les différentes équipes ont été invitées à partager leurs retours afin de déterminer comment JP.cars pouvait être déployé le plus efficacement possible.

« Pendant la phase pilote, nous avons impliqué nos 10 sites, demandé des retours et étudié comment nous pouvions mettre en œuvre la solution efficacement », explique Kenny.

L’adoption au sein de l’organisation s’est déroulée sans difficulté. « Notre équipe a rapidement compris le concept. Elle a pu voir les données et comprendre comment nous pouvions les appliquer dans la pratique. »

Un accompagnement lorsque l’équipe en a besoin

Pour Mengelers, la collaboration va au-delà du logiciel lui-même. L’équipe peut compter sur les Account Managers de JP.cars lorsqu’elle a des questions ou besoin d’un accompagnement supplémentaire.

« Lorsque nous rencontrons un problème ou que nous ne comprenons pas quelque chose, nous pouvons toujours compter sur les Account Managers », explique Kenny. « Nous sommes extrêmement satisfaits de la collaboration avec l’équipe. »

Des résultats concrets : 34 % de croissance et 20 % de bénéfice supplémentaire

Après un an de collaboration avec JP.cars, Mengelers constate des résultats commerciaux clairs.

« Au cours de cette période, nous avons enregistré une croissance de 34 % de notre portefeuille de commandes », indique Kenny. « Et en termes de bénéfice absolu, cela s’est traduit par une augmentation de 20 %. »

Ces résultats montrent comment une approche plus structurée des données de marché, de la tarification et de la gestion des stocks peut se traduire par des performances commerciales mesurables.

Le conseil de Kenny Konings aux autres concessionnaires

Pour les concessionnaires qui souhaitent obtenir une vision plus claire de l’évolution du marché, la recommandation de Kenny est simple.

« Si vous souhaitez obtenir des informations concrètes sur l’évolution du marché, je recommanderais sans hésiter JP.cars. »

Transformer les données de marché en meilleures décisions

Pour Mengelers Automotive Limburg, JP.cars a contribué à faire évoluer la gestion des véhicules d’occasion, en passant de décisions fondées sur l’intuition à des décisions appuyées par des faits. Grâce aux données de marché mises à la disposition de l’équipe, à un meilleur contrôle de la tarification et à l’accompagnement de JP.cars, le concessionnaire a pu transformer cette approche en croissance mesurable.

Comme le résume Kenny : « Nous pouvons désormais prendre des décisions basées sur des faits plutôt que sur notre intuition. Et cela nous aide énormément. »